سياسة الخصوصية

التحديث الأخير: أغسطس 1، 2025

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع نوعين من المعلومات:

أ) المعلومات التي تقدمها مباشرة:

عند ملء نموذج الاتصال أو إرسال أي معلومات عبر هذا الموقع، قد نقوم بجمع:

  • اسمك

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • أي رسالة أو تفاصيل تقوم بتضمينها

نحن نستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك أو تقديم الخدمات التي طلبتها.

ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

من خلال أدوات مثل Google Analyticsنقوم بجمع بيانات مجهولة المصدر حول كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع، بما في ذلك:

  • عنوان IP (مجهول المصدر)

  • نوع المتصفح وإصداره

  • حجم الجهاز والشاشة

  • الصفحات التي تمت مشاهدتها والوقت المستغرق في الموقع

  • الموقع أو الرابط المرجعي

يساعدنا هذا على تحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم.

2. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) - وهي ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك - لدعم وظائف الموقع وتحليلاته. يمكنك تعطيلها في إعدادات متصفحك إذا كنت تفضل عدم تتبعك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

  • الرد على طلبات النماذج واستفسارات العملاء

  • تحسين أداء الموقع والمحتوى

  • فهم سلوك المستخدم من خلال التحليلات

  • الحفاظ على الموقع آمنًا وعمليًا بشكل صحيح

نحن لست بيع بياناتك أو استخدامها لأغراض تسويقية غير مرغوب فيها.

4. مع من نشارك البيانات

يجوز لنا مشاركة بيانات التحليلات مجهولة المصدر مع خدمات خارجية موثوقة، مثل Google Analytics، لغرض وحيد هو تتبع أداء الموقع وتحسينه. قد يتم إرسال طلبات النماذج عبر منصات خارجية آمنة (مثل خدمات البريد الإلكتروني أو أدوات إدارة علاقات العملاء)، ولكن فقط عند الضرورة لتقديم الخدمات.

5. حقوقك

لديك الحق في:

  • تعرف على البيانات الشخصية التي نخزنها

  • طلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها

  • إلغاء الاشتراك في تتبع البيانات غير الضرورية

لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics، يمكنك تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics.

6. أمن البيانات

نتخذ إجراءاتٍ معقولة لحماية معلوماتك، بما في ذلك إرسال النماذج بأمان وصيانة الموقع الإلكتروني بانتظام. مع ذلك، لا توجد منصة إلكترونية آمنة تمامًا.

7. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، فاتصل بنا على: info@aogresourcesllc.com